我们的服务是不匹配的,范围从在线咨询和后续服务。
一、服务保障:本公司严格按照合同及相关法律条款履行服务义务,结合市场和客户具体要求,给予保障。
二、服务宗旨:专业、耐心、严谨,不向任何瑕疵妥协!
三、服务人员:技术人员、销售、在线客服、售后服务人员。
四、服务原则:在用户严格按照说明书操作的情况下,自购车之日起(以车辆出厂登记卡为准)一年内,行驶里程不超过25000公里之内,因设计、制造、装配原因引起的产品机件损坏,经有关汽车服务站和监督部门鉴定后,在三个工作日内向我公司售后服务部门提交书面资料,售后服务部门确认后实行“三包”服务。
五、服务内容: